Hodnotenie obchodu

Dobrý deň, pán Ďurina, dovoľte mi, aby som sa rovnako vyjadril k vzniknutej situácii, ktorá ma naozaj veľmi mrzí, nakoľko mám za to, že som v žiadnom prípade nebol arogantný alebo neprofesionálny. Zároveň som Vás z ničoho neobviňoval, iba som sa pýtal, kde ste videli daný kód a zmienil, že mohol byť aj na inej stránke, tzn. agregátore kódov, s ktorými my nespolupracujeme. Celý problém nastal tak, že ste požadovali extra zľavu, ktorú ste však nevedeli preukázať, že sa Vám zobrazila. Vysvetľoval som Vám, že to technicky nebolo možné, čo sme preverili aj s IT špecialistom. Požadovali ste uplatnenie kódu, ktorý bol takmer rok neplatný (mohli ste ho nájsť napr. v starom e-maile). Bohužiaľ, bez preukázania Vášho tvrdenia dôkazom sme Vám nemohli dať ďalšiu extra zľavu, pretože to by mohol zakaždým tvrdiť ktokoľvek. Pokiaľ by sa preukázalo, že sme pochybili, férovo by sme si uznali chybu a danú zľavu Vám poskytli. Avšak to nebol tento prípad Verím, že aj napriek tomuto nedorozumeniu budete s tovarom, ktorý ste si ponechali spokojný a bude sa Vám dobre nosiť. S pozdravom Michal

Dobrý deň, ďakujeme za hodnotenie, tešíme sa z Vašej spokojnosti. S pozdravom Michal

Dobrý deň, Janka, ďakujeme za hodnotenie, tešíme sa z Vašej spokojnosti. S pozdravom Michal

Dobrý deň, Peter, ďakujeme za hodnotenie, sme radi, že ste boli spokojný. S pozdravom Michal

Dobrý deň, Janka, ďakujeme za hodnotenie, sme radi, že ste sa mohli presvedčiť o kvalitách nami ponúkaného tovaru. :-) S pozdravom Michal

Dobrý deň, ďakujeme za hodnotenie, tešíme sa z Vašej spokojnosti s nami. S pozdravom Michal